O Google Talk foi o último programa, dos quatro analisados por PC WORLD, a chegar ao mercado. Apesar disso, a demora no seu lançamento fez com que incorporasse boas possibilidades de voz desde o princípio, ao contrário dos seus competidores veteranos, que tiveram que se adaptar aos novos tempos. O Google Talk se caracteriza pela simplicidade e sobriedade das quais se gabam todos os produtos do Google.
Como acontece em quase todos os programas de mensagem instantânea, é necessário associar um e-mail ao usuário. No caso do Google Talk, esta associação é bem mais complicada que no resto dos programas, pois é necessário uma conta no Gmail (só disponível com um convite de quem já é usuário). Superada essa etapa, é necessário instalar o programa e se identificar. Apesar das claras limitações do Google Talk com relação ao resto dos programas avaliados, sua simplicidade é sinônimo de rapidez, tanto na hora de registro como de procurar contatos. Por último, para telefonar para um contato disponível no Google Talk é preciso apenas clicar sobre ele e, na nova janela que aparecerá, clicar no botão Call, momento em que se iniciará a chamada.
Não há nada contra a dizer sobre a qualidade das ligações que são realizadas com este serviço, mas há alguns "poréns" quanto às funcionalidades do programa. Ao contrário de todos os outros, que possuem emoticons animados, interface atrativa com acessos diretos a mais serviços, envio de arquivos ou realização de conferências, o Google Talk é um beta simples e plenamente funcional, mas muito enxuto para os mais exigentes.
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sábado, fevereiro 14, 2009
MSN Messenger – o melhor está por vir
O MSN Messenger está na sua versão 7.5 como o Yahoo, porém, ao contrário deste último, que se adaptou rapidamente a todo tipo de possibilidades com voz (gratuitas e pagas), o MSN Messenger, no momento, só oferece ligações gratuitas de PC para PC. Inclui também videoconferência e mensagens de voz. Também é possível gravar uma mensagem de até 15 segundos que será enviada ao computador do seu contato instantaneamente, como se fosse uma mensagem de texto. Para isso, é só clicar em F2. Com o lançamento do Windows Live Messenger, será possível também realizar ligações para telefones fixos e móveis.
Para realizar ligações através do MSN Messenger é necessário clicar com o botão direito sobre a pessoa, selecionar a caixa voz e vídeo e então clicar em Iniciar uma conversa com voz ou clicar duas vezes sobre contato e clicar no botão Voz. É uma boa solução em matéria de ferramentas incluídas. Como o Yahoo, também integrou seus próprios serviços, como buscas através do MSN, rádio, correio, criação de blogs etc. Só falta incrementar recursos de programa de VoIP, fazendo com que seja viável telefonar também para números de telefone fixos e móveis.
Para realizar ligações através do MSN Messenger é necessário clicar com o botão direito sobre a pessoa, selecionar a caixa voz e vídeo e então clicar em Iniciar uma conversa com voz ou clicar duas vezes sobre contato e clicar no botão Voz. É uma boa solução em matéria de ferramentas incluídas. Como o Yahoo, também integrou seus próprios serviços, como buscas através do MSN, rádio, correio, criação de blogs etc. Só falta incrementar recursos de programa de VoIP, fazendo com que seja viável telefonar também para números de telefone fixos e móveis.
Yahoo Messenger aposta em VoIP
O Yahoo Messenger também oferece ligações gratuitas de PC para PC e possibilidade de telefonar para telefones fixos de qualquer lugar do mundo e móveis, como o Skype. As ligações gratuitas entre computadores, pelo menos por enquanto, são só entre usuários deste programa, apesar ter sido anunciado um acordo entre o Yahoo Messenger e seu mais direto rival em mensagens instantâneas: o MSN Messenger. Quando estiver pronta a compatibilidade desses dois programas, haverá a fusão de duas das comunidades mais amplas quanto a mensagem instantânea.
Assim, independentemente do programa que seja utilizado (Yahoo ou MSN) os usuários poderão enviar mensagens ou telefonar para seus contatos, o que vai ampliar significativamente sua força na luta tanto com o Skype como com o Google Talk. Para telefonar com o Yahoo Messenger, é só selecionar a pessoa e clicar sobre o ícone de chamada ou clicar duas vezes sobre seu nome, que se abrirá uma nova conversação e então pressionar Ligar.
Além de suas diversas opções de chamada, também oferece videoconferência, envio de arquivos e fotografias ou possibilidade de realizar multiconferências de texto. Com ícones animados e vários formatos de fundos disponíveis nas conversas de texto, foi acrescentando novos e simples serviços, como a criação de um avatar próprio (imagem pessoal que é mostrada), e integrando as possibilidades que o Yahoo oferece como buscador, rádio, correio e notícias.
Assim, independentemente do programa que seja utilizado (Yahoo ou MSN) os usuários poderão enviar mensagens ou telefonar para seus contatos, o que vai ampliar significativamente sua força na luta tanto com o Skype como com o Google Talk. Para telefonar com o Yahoo Messenger, é só selecionar a pessoa e clicar sobre o ícone de chamada ou clicar duas vezes sobre seu nome, que se abrirá uma nova conversação e então pressionar Ligar.
Além de suas diversas opções de chamada, também oferece videoconferência, envio de arquivos e fotografias ou possibilidade de realizar multiconferências de texto. Com ícones animados e vários formatos de fundos disponíveis nas conversas de texto, foi acrescentando novos e simples serviços, como a criação de um avatar próprio (imagem pessoal que é mostrada), e integrando as possibilidades que o Yahoo oferece como buscador, rádio, correio e notícias.
VoIP - Ligue grátis via internet
Link Original : http://pcworld.com.br/reportagens/2006/04/03/idgnoticia.2006-04-03.0579263565/IDGNoticia_view
Esqueça os altos gastos com interurbanos e ligações internacionais. Com a tecnologia de VoIP é possível conversar via internet sem custos ou com preços muito mais baixos que os cobrados pelas operadoras tradicionais. As ligações de PC para PC são o meio mais básico de telefonia pela internet – e o que faz mais sucesso.
Programas como o Google Talk, MSN Messenger, Skype e Yahoo Messenger otimizam os meios já disponíveis para economizar. Afinal, se você já tem um computador com banda larga, por que não economizar na conta telefônica?
O salto das chamadas IP grátis do mercado corporativo para os usuários particulares se potencializou devido à proliferação das linhas ADSL e a facilidade de uso. Deixou de ser uma prática acessível só para os usuários mais hábeis e se tornou um ato tão simples quanto realizar uma ligação convencional. Se somarmos a isso o fato de que as chamadas entre computadores são gratuitas, estaremos frente a uma revolução que já incomoda as operadoras de telefonia tradicionais.
Esses sistemas permitem a transmissão de voz através de redes IP. Para isso, ela é convertida em pacotes de dados que se recompõem ao chegar ao seu destino. O avanço da própria tecnologia e a proliferação das linhas ADSL conseguiram eliminar o retardo ou a perda de dados durante seu transporte, o que dá lugar a uma comunicação limpa.
Para telefonar gratuitamente através da internet só é preciso ter um computador, um microfone e alto-falantes ou fones de ouvido. Embora possa ser utilizado um hardware próprio, isto é, um telefone IP, é uma forma de comunicação muito simples para a qual não é necessário um gasto adicional. É recomendável possuir banda larga, pois, mesmo não sendo um requisito imprescindível, oferecerá melhor qualidade na comunicação. Também é necessário baixar algum dos programas principais que oferecem ligações gratuitas.
Skype, Google Talk, Yahoo e MSN Messenger são os programas mais utilizados, com folga para o Skype, que se tornou o precursor de um sistema que pouco a pouco os outros estão incorporando. Yahoo, MSN e Google também permitem as ligações gratuitas, porém, no momento, só o Skype e o Yahoo oferecem ligações para números convencionais com preço reduzido.
Antes de analisar cada um deles separadamente, é preciso mencionar uma série de características comuns. Todos são basicamente programas de mensagem instantânea, com exceção do Skype, que foi o primeiro a oferecer VoIP além da troca instantânea de mensagens entre computadores, e o Google Talk, que ao ser o último a se juntar ao grupo, incluiu esse recurso de série. Tanto o Yahoo como o MSN Messenger aderiram para aperfeiçoar suas ligações gratuitas de PC para PC frente o sucesso estrondoso do Skype. A primeira coisa que chama a atenção é a qualidade da chamada. No começo, esse tipo de comunicação se caracterizava por uma medíocre recepção de som, cheia de silêncios e cortes, mas este foi um problema solucionado rapidamente. Quando são cumpridos os requisitos mínimos quanto à conexão e ao computador, geralmente eles oferecem um som limpo, sem cortes, semelhante ao de uma chamada convencional.
O funcionamento é muito simples. Com relação às ligações gratuitas, mas uma vez registrados e instalado o programa, é preciso apenas acrescentar os contatos (pessoas com as quais conversaremos), que se estiverem ativos (cada sistema mostra isso de uma forma), já podemos telefonar. Além de estarem conectados, nossos contatos devem estar disponíveis, preparados para receber ligações. Em todos os programas citados nesta reportagem é permitido detalhar nosso status (como ocupado, por exemplo).
Skype, o início da revolução
O Skype é o programa gratuito e simples que acendeu o pavio da revolução IP. Dos mesmos criadores do Kazaa, este programa teve uma expansão tamanha que muitos fabricantes de hardware começaram a comercializar produtos compatíveis com o Skype. Passou de um pequeno programa de comunicação para um ícone que consegue vender hardware de empresas mais veteranas. Como acontece com os outros, ao se basear na comunicação por voz entre dois computadores sem a intervenção de uma operadora telefônica, as ligações podem ser gratuitas. O Skype se lançou desde o começo como um serviço de voz, ao contrário do MSN e do Yahoo, que foram aperfeiçoando a comunicação por voz segundo a demanda que observavam dos usuários. De fato, serviços como as mensagens instantâneas ou o envio de arquivos só serviram para complementar a oferta de voz.
Sua interface é simples e intuitiva. Basta clicar duas vezes no nome da pessoa para iniciar a chamada ou clicar sobre o ícone de chamada que aparece na parte inferior do programa. Ao contrário dos outros programas nos quais clicar duas vezes inicia uma janela de mensagem instantânea, neste caso se realiza a chamada, o que demonstra como o Skype prioriza as ligações em relação ao resto dos seus serviços.
A versão 2.0 acrescentou importantes melhorias e um amplo pacote de novidades, entre as quais se destaca a possibilidade de vídeo. Deste modo, é possível realizar videoconferência para ver os interlocutores enquanto se fala pelo telefone com eles. O Skype também oferece a possibilidade de realizar ligações para telefones fixos e móveis de qualquer parte do mundo com tarifas muito mais acessíveis que as que são oferecidas pelas operadoras tradicionais.
Clientes não conseguem Velox sem provedor e Telemar é multada em R$ 3 milhões
Empresa descumpriu liminar que a proíbe de exigir a contratação de provedores adicionais.
A Telemar vai ter que pagar multa de R$ 3 milhões à Justiça Federal do Pará por descumprir uma decisão judicial.
A empresa foi notificada no dia 15 de outubro de que era obrigada, a partir desse dia, a dispensar a contratação de provedores adicionais para os clientes do serviço Velox em todo o país.
O Ministério Público Federal, autor da ação para mudar as regras do Velox, passou então a receber inúmeras denúncias e reclamações de clientes que tentaram cancelar os provedores adicionais, mas tinham os pedidos negados. A empresa alegava desconhecimento da decisão judicial.
A Telemar ainda ajuizou embargos de declaração - pedido da parte direcionado ao juiz para esclarecimento de um ponto da decisão considerado obscuro, contraditório, omisso ou duvidoso - argumentando que não ficou claro o prazo para o cumprimento da decisão judicial e questionando se a medida abrangeria o Rio de Janeiro, visto que esse Estado foi excluído da petição inicial protocolada pelo Ministério Público Federal no Pará.
O juiz federal Antônio Carlos Almeida Campelo, que atua em Belém, deferiu em parte o embargo da empresa, esclarecendo que a decisão não abrange o Rio de Janeiro, pois nesse Estado tramita ação idêntica à que foi proposta pelo MPF/PA.
Já a alegação com relação ao prazo não foi considerada válida, pois o cumprimento é imediato após a notificação. As possíveis dificuldades de ordem técnica também foram descartadas pelo juiz, já que a própria Telemar confirma que “(...) o Velox não-residencial pode ser comercializado independentemente da contratação de um provedor de acesso pelo usuário”.
A Telemar vai ter que pagar multa de R$ 3 milhões à Justiça Federal do Pará por descumprir uma decisão judicial.
A empresa foi notificada no dia 15 de outubro de que era obrigada, a partir desse dia, a dispensar a contratação de provedores adicionais para os clientes do serviço Velox em todo o país.
O Ministério Público Federal, autor da ação para mudar as regras do Velox, passou então a receber inúmeras denúncias e reclamações de clientes que tentaram cancelar os provedores adicionais, mas tinham os pedidos negados. A empresa alegava desconhecimento da decisão judicial.
A Telemar ainda ajuizou embargos de declaração - pedido da parte direcionado ao juiz para esclarecimento de um ponto da decisão considerado obscuro, contraditório, omisso ou duvidoso - argumentando que não ficou claro o prazo para o cumprimento da decisão judicial e questionando se a medida abrangeria o Rio de Janeiro, visto que esse Estado foi excluído da petição inicial protocolada pelo Ministério Público Federal no Pará.
O juiz federal Antônio Carlos Almeida Campelo, que atua em Belém, deferiu em parte o embargo da empresa, esclarecendo que a decisão não abrange o Rio de Janeiro, pois nesse Estado tramita ação idêntica à que foi proposta pelo MPF/PA.
Já a alegação com relação ao prazo não foi considerada válida, pois o cumprimento é imediato após a notificação. As possíveis dificuldades de ordem técnica também foram descartadas pelo juiz, já que a própria Telemar confirma que “(...) o Velox não-residencial pode ser comercializado independentemente da contratação de um provedor de acesso pelo usuário”.
Justiça derruba liminar que obrigava Oi a oferecer banda larga sem provedor
A Justiça Federal derrubou os efeitos de uma liminar que obrigava a a operadora Telemar Norte Leste, do Grupo Oi, a oferecer o serviço de banda larga Velox sem a exigência de um provedor adicional.
A nova decisão foi tomada após recurso impetrado pela rede de provedores Rede Global Info. O desembargador Daniel Paes Ribeiro, do Tribunal Regional Federal da 1ª Região, afirma que "não há possibilidade legal" de os provedores deixarem de exigir o provedor adicional. Ele criticou também o valor da multa estipulada pela primeira instância --R$ 100 mil por dia para cada descumprimento individual da decisão.
Em outubro, o juiz Antonio Carlos de Almeida Campelo, da 5ª Vara Federal em Belém, havia determinado que não era necessária a utilização do provedor para acesso à internet pelo Velox, que usa o sistema ADSL (via rede telefônica). Além disso, segundo Campelo, a exigência do provedor desrespeitava o Código de Defesa do Consumidor, por ser uma venda casada de serviços.
O magistrado determinou que a Telemar Norte Leste deixasse de exigir o provedor e que não cortasse o acesso dos clientes que pararem de pagar pelo serviço. A Telemar chegou a ser multada em R$ 3 milhões pelo descumprimento da decisão.
Desencontro
A decisão do desembargador Paes é mais um episódio do imbróglio envolvendo a obrigatoriedade de utilizar provedor adicional para o acesso á internet. Em novembro, a Telefônica informou seus clientes de que todos os usuários do seu serviço de banda larga Speedy somente conseguirão a rede por meio de um provedor privado.
Segundo a empresa, o retorno da exigência de provedor para o serviço de banda larga acontece devido a uma decisão judicial que suspendeu uma medida da 3ª Vara Federal de Bauru, estabelecida em setembro do ano passado. Na ocasião, o juiz Marcelo Freiberger Zandavali tornou temporariamente ilegal a exigência de provedor para os usuários de Speedy.
Na época, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) emitiu um parecer afirmando que a contratação do servidor é necessária para a conexão à internet.
Telemar pode ser obrigada a garantir internet sem provedor
www.prpa.mpf.gov.br
ACP_Venda casada-Velox_1.pdf
MPF no Pará pediu à Justiça que cancele exigência ilegal feita aos consumidores do serviço Velox. Decisão pode ter alcance nacional
http://processual-pa.trf1.gov.br/Processos/ProcessosSecaoOra/ConsProcSecaoPes.php?SECAO=PA 200839000091470
Seção Judiciária do Pará
Consulta Processual
ACP_Venda casada-Velox_1.pdf
MPF no Pará pediu à Justiça que cancele exigência ilegal feita aos consumidores do serviço Velox. Decisão pode ter alcance nacional
O Ministério Público Federal no Pará ajuizou ação civil pública com pedido de liminar para que seja eliminada a utilização de provedores adicionais (Terra, UOL, Globo, IG) no acesso ao serviço de internet banda larga da Telemar Norte Leste S/A, o Velox. A ação foi proposta hoje à Justiça Federal em Belém, pelo procurador da República Daniel César Azeredo Avelino.
A Telemar é acusada de violar o Código de Defesa do Consumidor, por repassar informações falsas e obrigar a contratação de outras empresas para oferecer um serviço. A Agência Nacional de Telecomunicações foi apontada como responsável também, por ter criado, através do regulamento para o acesso a internet que editou, uma necessidade descabida do ponto de vista técnico.
O MPF sustenta que não há necessidade de contratação de provedor para acesso dos clientes da Velox à internet, porque trata-se de um serviço de telecomunicações. A Telemar afirmou que é responsável apenas pelo fornecimento do sinal de conexão e que os provedores adicionais seriam imprescindíveis para liberar o acesso ao canal da internet ao usuário.
Mas a investigação da Coordenadoria de Informática do MPF concluiu que essa informação é falsa e que os provedores adicionais têm apenas a função de provedores de conteúdo (fornecimento de conta de e-mail, página pessoal ou empresarial na Internet, banco de dados etc), podendo a Telemar oferecer o acesso à internet diretamente.
Uma vez que a contratação dos outros provedores é tecnicamente desnecessária, a Telemar realiza a prática de venda casada, limitando a livre concorrência e o direito de escolha do consumidor, uma vez que esse não tem a opção de utilizar outros provedores que não os oferecidos pela Telemar - provedores gratuitos, por exemplo.
A Anatel figura no processo como ré, para que suspenda a norma que determina o uso dos provedores pagos para acesso a internet. Essa normatização da Anatel ignora as especifidades técnicas da tecnologia ADSL (utilizada no acesso à conexão banda larga e que dispensa o provedor), induzindo o consumidor a um gasto que poderia ser evitado, além de limitar a livre concorrência e o direito à informação para a sociedade.
O procurador pediu que a Justiça, em caso de decisão favorável ao MPF, determine alcance nacional para a mudança. A ação tramita na 5ª Vara da Justiça Federal em Belém com o número 2008.39.00.009147-0.
Hélio Granado
Assessoria de Comunicação
Procuradoria da República no Pará
Tels: (91) 3299.0141/0177/0148
E-mail: heliogranado@prpa.mpf.gov.brSeção Judiciária do Pará
Consulta Processual
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